OLYMPUS DIGITAL CAMERA

Сегодня я получила на почте посылку со школьным платьем для дочери. Меня не то, чтоб удивило, меня возмутило качество материала, из которого было сделано платье весьма интересного фасона. Стеклянный дешевый габардин. Запах пластмассы.

Это побудило меня написать этот пост, посвященный качеству работ.

Для чего делать плохие изделия? Откуда берется никудышнее качество? Зачем использовать дешевые материалы?

Ответ, казалось бы, прост — удовлетворить спрос эконом-сегмента потребителей.

Для мастера же существует масса  минусов в работе с изделиями эконом-сегмента:

  • работать с дешевым материалом неприятно
  • дешевый материал, как правило, неудобен и капризен в работе
  • уже в процессе появляется брак, который становится в последствии частью и нормой изделий
  • неудовлетворенность результатом снижает дальнейшую мотивацию мастера
  • низкая стоимость побуждает мастера «клепать» количество в ущерб качеству
  • некачественная работа не двигает нас, а тянет назад, в лучшем случае — заставляет топтаться на месте

Сразу вспоминается хорошая цитата англичан: «Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевую обувь».

В действительности, более вечными являются вещи, сделанные качественно и из добротных материалов.

Общество потребления практикует производство вещей с маленьким сроком использования. Потребитель уже начинает проявлять недовольство.

Нужно воспитывать в потребителе понимание ценности качества, убедить его покупать меньше по количеству и лучше по качествую.

«И волки сыты и овцы целы» — мастеру приятно делать достойную вещь, а покупателю приятно платить за качество.

Призываю выходить из эконом-сегмента, не производить количественный мусор, качественно подбирать материалы и добросовестно относиться к своей работе. Только тогда нас ждет успех, а значит удовлетворение своей деятельностью.

Олена Майстра

PS: А платье я, конечно же, вернула..